บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "h2525" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ h2525.net และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมนดังกล่าว รวมถึงแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบัญชีบนแพลตฟอร์ม h2525 แล้ว
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ h2525 จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต การแทงบอล และเกมอื่นๆ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับซึ่งสมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินสด หรือสิทธิประโยชน์อื่นใดที่ h2525 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามกำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสหรือเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องได้
การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยกับภาษาอื่น ให้ยึดถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นสำคัญ
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก h2525 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
- มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่พำนักอาศัย
- ไม่ได้ถูกห้ามหรือยกเว้นตนเองจากบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือโดยตนเองผ่านโปรแกรมยกเว้นตนเอง
- ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่ไม่ผ่านคุณสมบัติ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
h2525 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกไม่ผ่านคุณสมบัติตามที่กำหนด h2525 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การสมัครและการยืนยันตัวตน
กระบวนการสมัครสมาชิก h2525 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดบนเว็บไซต์เท่านั้น สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารดังต่อไปนี้
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคาร ที่ออกภายใน 3 เดือน
- หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมกับ h2525
- เอกสารเพิ่มเติมอื่นๆ ตามที่ทีมงาน h2525 ร้องขอเป็นกรณีไป
บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึง
- ตั้งรหัสผ่านที่มีความแข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้บนแพลตฟอร์มอื่น
- ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- แจ้ง h2525 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
h2525 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น หรือไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ
h2525 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การฝากเงินและการถอนเงิน
h2525 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชัน
- การฝากต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับเงินฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ระบบจะอัปเดตยอดเงินอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
- หากเงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนสำเร็จก่อน (KYC) จึงจะสามารถดำเนินการได้
- ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อรายการ และขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
- การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่จะต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามกำหนดก่อน
- h2525 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
- เงินถอนจะเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทาง
โบนัสและโปรโมชัน
h2525 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากครั้งแรก Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 1x ถึง 30x ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
- โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งโปรโมชัน ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- h2525 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้าตามที่เห็นสมควร
- หากตรวจพบการใช้กลยุทธ์เดิมพันต่ำความเสี่ยงเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์โบนัสโดยเฉพาะ h2525 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง
กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันบน h2525 มีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน และรับรองว่าเข้าใจกฎกติกาของเกมแต่ละประเภทก่อนเริ่มเดิมพัน
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน h2525 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) หรือผลลัพธ์จริงของการถ่ายทอดสดจากดีลเลอร์ ซึ่งไม่สามารถแทรกแซงได้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม h2525 จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินหรือดำเนินการตามที่เป็นธรรมที่สุด
- h2525 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่ตรวจพบว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงอัตราจ่ายที่ผิดพลาด
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อภาษีและหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเงินรางวัลตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอาศัย
พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม h2525
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออื่นใดเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- ปรึกษาหารือผลลัพธ์หรือกลยุทธ์ร่วมกับสมาชิกอื่นในลักษณะที่เป็นการโกง (Collusion)
- พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- ใช้บัญชีซ้ำซ้อน หรือลงทะเบียนในนามบุคคลอื่นเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
- ใช้บริการ h2525 เพื่อจุด ประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ดูถูก หรือก่อกวนผู้ใช้งานอื่นผ่านช่องทางสื่อสารของแพลตฟอร์ม
- แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนของ h2525 เพื่อหลอกลวงสมาชิกคนอื่น
การระงับและปิดบัญชี
h2525 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนเป็นเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
- ตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือใช้สิทธิ์ยกเว้นตนเองจากการพนัน
- บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลาเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account ของ h2525 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต h2525 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองโดยอิสระ
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ไม่ว่าจะคาดการณ์ได้หรือไม่ก็ตาม
h2525 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม h2525 มุ่งมั่นพัฒนาระบบให้มีความเสถียรและปลอดภัยสูงสุดอยู่เสมอ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h2525 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ h2525 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก h2525
- การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการมอบสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของ h2525 แก่สมาชิก
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มแบบจำกัด เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
h2525 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ h2525 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล วิธีการเก็บข้อมูล และวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
h2525 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นสนับสนุนสมาชิกให้เพลิดเพลินกับการเล่นเกมในลักษณะที่ปลอดภัยและสมดุล
เครื่องมือที่ h2525 มีให้สมาชิกเพื่อช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่น
- การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า h2525 ตลอด 24 ชั่วโมง
- การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใช้งานต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ h2525 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า h2525 โดยตรงผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ทีมงาน h2525 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงนับจากได้รับเรื่องร้องเรียน
- หากไม่พอใจผลการตอบกลับ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงของ h2525 ได้
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ h2525
การแก้ไขข้อกำหนด
h2525 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หลักล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ h2525 หลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน h2525 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: ค้นหา h2525 บน LINE
- Telegram: ค้นหา h2525 บน Telegram
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ h2525.net ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด